• 《公共關系學》  第03講

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    《公共關系學》聽課筆記:03

    第三節 相關的學科概念和實踐范疇

    一、與公共關系先關的兩個“關系”概念

    (一)人際關系:主要指個人關系,私人關系,即個人在社會交往實踐中形成人和人之間的相互作用和相互影響。

    1、公共關系與人際關系的聯系

    (1)內容:公共關系當中的包括一部分人際關系的內容(個人與組織之間的聯系)

    (2)方式(法)上:公共關系實務當中包括人際溝通的技巧。

    2、公共關系與人際關系的區別

    主體上  :公共關系的主體是組織,人際關系的主體是個人

     客體上: 公共關系的客體是廣大公眾,人際關系的客體是與組織無關的私人對象  

    內容上:公共關系的內容上是組織管理活動與職能,人際關系是私人關系的處理,
      方式上:(公共關系)大范圍和遠距離的公眾傳播溝通,(人際關系)人與人之間的個體面對面近距離的交流

    (二)人群關系:屬于管理心理學、行為學的范疇,主要是指群體內部活動和組織管理過程中人與人、人與群體的關系。

    二、與公共關系相關的若干實踐范疇

    第二章 公共關系的起源與發展

    第一節 公共關系的起源

    一、古代時期:公共關系的思想萌芽

    1、公元前1800年伊拉克農業公告

    2、古希臘

    “溝通”非常重要 ;《高盧戰記》;亞里士多德《修辭學》

    3、我國古代

    (1)游說(2)民意(3)“和”(4)“知己知彼,百戰不殆”

    二、巴納姆時期:現代公共關系的發端

    “報刊宣傳活動”是指一個組織為了自身的目的和利益雇傭報刊宣傳員,在報刊上進行宣傳活動以制造輿論;“清垃圾運動”當時把新聞媒介視為異己;或利用新聞媒體愚弄公眾的現象,引起新聞媒介不滿,率先刊載揭露實業界的強盜大王的惡劣丑聞。1903——1912年10年間有20000多篇接丑文章發表還包括漫畫和社論,就是美國近代史上著名的“清垃圾運動”“杜邦公司”

    三、艾維·李時期--現代公共關系職業化的開始
    艾維·李早期是《紐約世界報》的記者。1903年,他開辦了第一家宣傳顧問事務所,成為向客戶提供勞務而收取費用的第一個職業公共關系人。現代公共關系職業化由此發端。1906年,他向新聞界發表了著名的具有里程碑性質的《原則宣言》,全面闡明了他的事務所的宗旨:“我們的計劃,是代表企業單位及公眾組織,對與公眾有影響且為公眾樂聞的課題,向報界和公眾提供迅速而準確的消息。”這就是所謂企業管理的“門戶開放原則”。這反映了他的信條:“公眾必須被告知”。
    艾維·李作為公共關系之父,不僅首創了“公共關系”這一專門職業,而且,他提出的“說真話”,“公眾必須被告知”的命題將“公共利益與誠實”帶進了公共關系的領域,使公共關系這門學科從對一些簡單問題的探討上升為探求帶有某些規律性的原則和方法,大大推動了這門學科的發展。但由于時代的局限,艾維·李的咨詢指導主要還是憑經驗和直感而進行的,缺乏對公眾輿論的嚴密、大量的科學調查。因此,有人批評艾維·李的公關咨詢只有藝術性而無科學性。

    本筆記由 coloration 編寫。并且被獎勵 3家幣

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