• 《公共关系学》  第03讲

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    《公共关系学》听课笔记:03

    第三节 相关的学科概念和实践范畴

    一、与公共关系先关的两个“关系”概念

    (一)人际关系:主要指个人关系,私人关系,即个人在社会交往实践中形成人和人之间的相互作用和相互影响。

    1、公共关系与人际关系的联系

    (1)内容:公共关系当中的包括一部分人际关系的内容(个人与组织之间的联系)

    (2)方式(法)上:公共关系实务当中包括人际沟通的?#35760;傘?/P>

    2、公共关系与人际关系的区别

    主体上  :公共关系的主体是组织,人际关系的主体是个人

     客体上: 公共关系的客体是广大公众,人际关系的客体是与组织无关的私人对象  

    内容上:公共关系的内容上是组织管理活动与职能,人际关系是私人关系的处理,
      方式上:(公共关系)大范围和远距离的公众传播沟通,(人际关系)人与人之间的个体面对面近距离的交流

    (二)人群关系:属于管理心理学、?#24418;?#23398;的范畴,主要是指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。

    二、与公共关系相关的若干实践范畴

    第二章 公共关系的起源与发展

    第一节 公共关系的起源

    一、古代时期:公共关系的思想萌芽

    1、公元前1800年伊拉克农业公告

    2、古希腊

    “沟通”非常重要 ;《高卢战记》;亚里士多德《修辞学》

    3、我国古代

    (1)游说(2)民意(3)“和”(4)“知己知彼,百?#35762;?#27526;”

    二、巴纳姆时期:现代公共关系的发端

    “报刊宣传活动?#31508;?#25351;一个组织为了自身的目的和利益雇佣报刊宣传员,在报刊上进行宣传活动以制造舆论;“清垃圾运动”?#31508;卑研?#38395;媒介视为异己;或利用新闻媒体愚弄公众的现象,引起新闻媒介不满,率先刊载揭露实?#21040;?#30340;强盗大王的恶劣丑闻。1903——1912年10年间有20000多篇接丑文章发表还包括漫画和社论,就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”“杜邦公司”

    三、艾维·李时期--现代公共关系职业化的开始
    艾维·李早期是?#26460;υ际?#30028;报》的记者。1903年,他开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。现代公共关系职业化由此发端。1906年,他向新闻界发表了著名的具有里程碑性质的?#23545;?#21017;宣言》,全面阐明了他的事务所的宗旨:“我们的计划,是代表企业单位及公众组织,对与公众有影响且为公众乐闻的课题,向报界和公众提供迅速而准确的消息。”这就是所谓企业管理的“门户开放原则”。这反映了他的信条:“公众必须被告知”。
    艾维·李作为公共关系之父,不仅首创了“公共关系”这一专门职业,而且,他提出的“说真话”,“公众必须被告知”的命题将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域,使公共关系这门学科从对一些简单问题的?#25945;?#19978;升为探求带?#24515;?#20123;规律性的原则和方法,大大推动了这门学科的发展。但由于时代的局限,艾维·李的咨询指导主要还是凭经验和直感而进行的,缺乏对公众舆论的严密、大量的科学调查。因此,有人批评艾维·李的公关咨询只有艺术?#36828;?#26080;科学性。

    本笔记由 coloration 编写。并且被奖励 3家币

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